شرایط مرجوعی فروشگاه عظیم دیجیتال به این صورت است:

1- دستگاه با تصاویر و مشخصات درج شده در سایت مغایرت داشته باشد.

2- دستگاه دارای ایراد فیزیکی شدید از جمله ضربه دیدگی شدید باشد.

3- دستگاه ایراد فنی داشته باشد.

4- هر گونه ایرادی که در مهلت تست 10 روزه وجود داشته باشد و با هماهنگی پذیرفته شود.

هر گونه مغایرت باید کمتر از 24 ساعت به پشتیبانی اطلاع داده شود در غیر اینصورت فاقد شرایط عودت می باشد.